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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment puis-je passer une commande sur Agri Est ?

Pour passer une commande, il vous suffit de parcourir notre catalogue en ligne, d'ajouter les articles souhaités à votre panier, puis de suivre le processus de paiement sécurisé. Une fois la commande confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Quelle est la politique de livraison d'Agri Est ?

Nous nous efforçons de livrer rapidement vos articles. Les détails de la livraison, y compris les frais et les délais, sont spécifiés lors du processus de commande. Vous pouvez également suivre votre livraison en utilisant les informations fournies dans votre compte.

Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez notre service clientèle dès que possible pour procéder à l'annulation. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de retours pour plus d'informations.

Comment puis-je retourner un article défectueux ?

En cas de réception d'un article défectueux, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception. Nous vous guiderons sur le processus de retour et organiserons le remplacement de l'article ou un remboursement, selon votre préférence.

Quelles informations personnelles sont collectées par Agri Est?

Nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail pour traiter vos commandes et personnaliser votre expérience. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos informations.

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